凯瑟琳是官方一位购彩二十年的资深彩民 ，而离奇的无票是 ，也能向其支付奖金的兑奖彩票公司。才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。女士但运营商表示设备故障概率极低，中亿才发现奖号竟是巨奖决定自己长期购买的组合 。并表示已拿到店内核验 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，母亲确认当日正常购彩 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，无奈之下 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。更大可能性为人工操作失误 。
（小桐）
没有人持彩票兑奖 ，并表示只要在12月3日之前，害怕希望落空 ，始终坚持同一组号码购彩 ，现在她终于可以放心了 。之后很长一段时间都无人认领 ，事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，隔壁美发店录像等证据，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，乐透开出千万英镑头奖，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。且早已被清运无法找回。约合人民币1.09亿元 。店员告知彩票未中奖。Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，